Comprar artigos religiosos | Envio, pagamento e devolução

5. Por fim, recomendamos que você use os filtros de ordenación em cada uma das categorías de nossa loja online. Com esses filtros podreá ordenar os produtos religiosos usando vários critérios: preço de venda, nome ou data de alta na loja online. Encontrará os filtros  em cada uma das categorías na parte direita em uma caixa com o nome Ordenación. Carregue em encima e seleccione o critério que más se ajuste às suas necessidades. 

Pagar os artículos religiosos comprados em Brabander

A hora de fazer uma compra em uma loja online, as diferentes modalidades de pagamento disponíveis são uma variável muito importante. Por esse motivo, em Artículos Religiosos Brabander podreá pagar sua compra com uma ampla variedade de meios: 

Pagar a compra por transferência bancária 

Ingresso em conta. Esta modalidade de pagamento de compras  não tem despesas adicionais. Uma vez realizada a compra dos artículos religiosos, no mail de confirmación de pedido receberás nosso número de conta. É importante que no momento de realizar o ingresso indique  na ordem de pagamento o mesmo nome que usó para se dar de alta na loja online e o número de pedido que recebeó no mail de confirmación da compra. Na nossa loja online recebemos um grande número de compras diárias, e com este tipo de anotações na ordem de pagamento evitamos possíveis erros à hora de identificar o comprador.

O número de conta internacional de Artículos Religiosos Brabander é:

IBAN:  ES83 0081 5223 1700 0120 8929.

BIC: BSAB ESBB

Pagar a compra por contrarreembolso

Nesta modalidade de pagamento é pago o montante da compra  ao mensageiro que faz a entrega do pacote. É muito importante que tenha  o montante do pedido preparado porque o croupier únicamente entrega o pacote si recibe o dinheiro. Se escolher a  esta modalidade se lembre de ter o dinheiro pronto no momento da recepción da compra. A agência de transporte cobra 2 euros por cada envíou em conceito de gestión de cobrança. 

Pagar a compra com Paypal

Método de pagamento muito utilizado para fazer compras em lojas online. Paypal tornou-se um dos meios de pagamento más conhecidos a nível mundial em compras e vendas em lojas online. É muito usado porque tem uma série de garantías para o vendedor e para o comprador. Paypal cobra 4,1% por cada compra que se realiza a través de sua plataforma. 

Pagar a compra mediante cartão 

As vendas pagas com este sistema não têm taxas adicionais. O pagamento com cartão é feito em uma plataforma de pagamento seguro que o nosso banco habilitado. Ou seja, uma vez que tem acabado de fazer a compra dos produtos religiosos em nossa loja online, se escolhe esta modalidade de pagamento, será redireccionado à página web do próprio banco. Artículos Religiosos Brabander não tem acesso à información do cartão. Desta forma, é garantida a total segurança do pagamento da compra. 

Pagar a compra mediante Bizum

Método de pagamento sem custo adicional para o comprador. O pagamento com o Bizum é feito em uma plataforma de pagamento seguro que o nosso banco habilitado. Se escolher Bizum como método de pagamento uma vez que tem acabado de fazer a compra dos produtos religiosos será redireccionado à plataforma de Bizum  do próprio banco. Artículos Religiosos Brabander não tem acesso à información de sua conta de Bizum. A compra está totalmente garantida a través deste sistema de pagamento.

Pagar a compra mediante Viabill

Viabill é um sistema de pagamento fracionado para encomendas feitas a través da Internet. A Viabill financia encomendas de até 250 euros, permitindo que o comprador possa pagar quatro prazos. Viabill não tem juros de adiamento, únicamente uma comisión de formalización del 3% do total do pedido.

O sistema para utilizar Viabill é muito simples. O único a fazer é fechar o pedido, aceder à plataforma de pagamentos Viabill, dar- se de alta como cliente de Viabill e efectuar o pagamento em quatro prazos. A primeira quota no momento da compra e o resto nos três meses seguintes sem juros.

Envío e entrega dos artículos religiosos comprados em Brabander

1. Compras sem despesas de envío | Transporte gratuito

As despesas de envío são gratuitas se na compra em nossa loja online cumpre alguma das seguintes característicasísticas:

1. Compra de algún artículo que así o indica.
2. Compras de artículos religiosos com envío a Galicia. São grátis todas as  as compras  com envío que tenham um montante mínimo de 30 euros e não excedam 30 kg de peso.
3. Compras de artículos religiosos com envío a Península Ibérica (España e Portugal) . São gratuitas todas as  as compras que satisfaçam um dos seguintes requisitos:
   1. Compra com um montante mínimo de 100 € e não superem os 5 kg de peso.
   2. Compra com um montante mínimo de 300 € e não superem os 30 kg de peso.

2. Compras com despesas de envío | Preços de transporte

Os pedidos de artículos religiosos que não satisfaçam alguma das faceterísticas anteriormente mencionadas tendrán uns gastos de transporte mínimos:

• Envío de compras a Galicia desde 4 euros.
• Envío de compras ao território peninsular (España e Portugal) de 5 euros.
• Envío de compras às Ilhas Baleares de 7 euros.
• Envío de compras às Islas Canárias, Andorra ou outros países podreás saber no momento em que realiza  a compra. A loja online de Artículos Religiosos Brabander está configurada para indicar o preço antes da confirmación do pedido. Caso tenha alguma dúvida, entre em contato com Artículos Religiosos Brabander pela mídia que te indicamos anteriormente. 

Receberá  o pedido em aproximadamente 24-72 horas para compras realizadas desde Galiza, o território peninsular (España e Portugal) ou as Ilhas Baleares.

En envío é feito a lugares distintos aos mencionados no párrafo anterior le notificaremos ao seu correio a data aproximada de entrega da compra. As despesas de enví ou não incluem os impostos e outras taxas de custos que possam aplicar as autoridades aduaneiras de destino.

A agência de transporte Não realiza entregas os sábados, domingos ou feriados.

Se não tivermos qualquer dos produtos religiosos do pedido em estoque, nós entraremos em contato com você concretar os prazos de entrega.

*Nota:

As despesas de enví ou dos consumíveis são susceptíveis de sofrer alterações pelas peculiares características equte;sticas destes. Se así fosse entrar em contato com você no momento de fazer o pedido para hacé saber.

Garantías e devolução de artículos em compras em Brabander

• 1. Reclamación envíos dañados ou perdidos

1.A. Reclamación produtos dañados

Em Artículos Religiosos Brabander temos definidos uns estándares de protección e embalagem muito estritas. Qualquer compra  de artículos religiosos em nossa loja online é tratada cuidadosamente, de maneira a garantir uma entrega satisfatória. Infelizmente, uma pequena percentagem das vendas recebem algún dañou durante o transporte.

Às vezes é impossível saber se um produto sofreu algún daño sem abrir o pacote.

Por este motivo, para poder realizar a reclamación em caso de ruptura é importante que, em  el momento em que recebe el pedido, escreva  na folha do repartidor "Pendiente de revisar" e después firme el albarán de entrega. Este aspecto é especialmente importante se se apreciam daños externos na embalagem da compra. Simplesmente com esta frase já é garantida a  a possibilidade de reclamar contra o seguro da agência de transporte. 

Hecho isto, se algum dos produtos religiosos da sua compra sofreu algún daño, deve por-se em contato com Artículos Religiosos Brabander nas 24 horas seguintes à recepción do pedido. É necessário verificar todos os artículos religiosos nesse intervalo de tempo, pois después as agências de transporte não permitem gerir incidentes.

Recuerde  que é necessário que conserve  a embalagem em que recibió a compra. Normalmente, as agências de transporte precisam verificar que os pacotes cumprem os seus requisitos de envío. Isso não será ningún problema porque os estándares que usamos em Artículos Religiosos Brabander sempre são más estritos que os das próprias agências de transporte. Únicamente deve preocupar- se de conservar a embalagem e as camadas de protección.

Apresentada a reclamación pertinente à agência de transporte, substituiremos o produto religioso por um de igual características e em perfeitas condições sem despesas adicionais. Em caso de não dispor de artículos religiosos de igual características aos de sua compra, analisar-seá o pedido e se buscará a melhor solución para ambas as partes.

1.B. Reclamación pacotes perdidos

Se você não receber sua encomenda passadas 72 h. desde que fez a compra (tendo em conta días laborais) deverá entrar em contato com a delegación de destino. No mail de seguimento pode ver todos os dados relacionados ao número seguimento, delegación de destino, etc...

Uma vez em contato com a delegación de destino devem indicar os motivos pelos quais a entrega da compra não foi feita.

Um dos motivos pode ser que o pacote tenha sido perdido. Acontece em poucas ocasiões, menos de 1% dos pacotes envidos. Nestes casos, uma vez que a agência tenha dado o pacote perdido, deve contactar-nos para nos indicar o que aconteceu. Depois de recebermos sua comunicación, iniciaremos o processo de reclamación.

Apresentada a reclamación pertinente à agência de transporte, substituiremos o produto religioso por um de igual características e em perfeitas condições sem despesas adicionais. Em caso de não dispor de artículos religiosos de igual características aos de sua compra, analisar-seá o pedido e se buscará a melhor solución para ambas as partes.

• 2. Direito de desestimento - Devolución de pacotes sem daños 

O cliente dispondrá de um prazo de catorze días naturais, según o calendário oficial do seu local de residência habitual, para resolver o contrato sem incorrer em penalización ou gastos algum. Não é devolvida aá as despesas do enví ou inicial. Esse prazo é computará a partir da recepción do pedido por parte do cliente. O cliente comunicar aá ao fornecedor dentro do prazo estipulado e por qualquer meio elegível em direito, seu desejo de exercitar o direito de resolución do contrato.

Ou seja, você tem o direito de devolver um pacote durante os 14 días seguintes à sua compra.

Para exercer o direito de desistência, deverá você notificar Artículos Religiosos Brabander, Primaver 15, 27002 Lugo, info@articulosreligiososbrabander.es,  982450805, seu decisión de desistir do contrato a través de uma declaración inequívoca (por exemplo, uma carta enviada por correio postal, fax ou correio electrónico). Para cumprir o prazo de desistência, basta que a comunicación relativa ao exercício por sua parte deste direito seja enviada antes de ver o prazo correspondente.

Em caso de desistência por sua parte, devolveremos todos os pagamentos recebidos de você, incluindo as despesas de entrega (com a excepción das despesas adicionais resultantes da elección pela sua parte de uma modalidade de entrega diferente da modalidade menos dispendiosa de entrega ordinária que ofereçamos) sem demora indevida e, em qualquer caso, a más tardar 14 días naturais a partir da data em que nos informe da sua decisión de desistir do presente contrato.

Deverá você deve nos devolver ou entregar diretamente os bens, sem qualquer demora indevida e, em qualquer caso, a más tardar no prazo de 14 días naturais a partir da data em que nos comunique sua decisión de desistência do contrato. Aá é considerada; cumpre o prazo se efectú a devolución dos bens antes de esse prazo ter terminado. [Deverá você assumir o custo direto de devolución dos bens.

Só será você responsável pela diminuiçãoción de valor dos bens resultante de uma manipulación diferente da necessária para estabelecer a natureza, as características e o funcionamento dos bens. "

Se tiver seleccionado alguma agência de transporte que não inclua as marcas de devolución no pacote dispondrá de duas alternativas:

- Gerir a devolución. Ou seja, fazer o envíou do pedido às nossas instalações para través de alguma agência de transporte de sua confiança. 

- Brabander gere a devolución. Pedir a recolha do pacote para través da nossa agência de transporte. 

Neste processo, depois de recebermos o pacote, receberá o pagamento do montante dos produtos menos  as despesas de transporte da devolución do mesmo (em caso de terem corrido por conta de Brabander).

O montante das despesas de transporte da devolución serán o mesmo montante que as despesas do envío. Se os portes de enví ou tivessem sido gratuitos, calcular-se-iam o montante dos mesmos antes de iniciar o processo de devolución. 

O pagamento do montante correspondente é hará pelo mesmo método empregado para o pagamento preferencialmente. Se desejar, você podeá solicitar um método de pagamento alternativo. Os envíos contrarreembolso são pagos aán a través de uma transferência bancária. 

Para realizar a devolución deve contactar-nos para indicar os passos a dar para activar a recolha.